راهنمای خرید فایل

2. پس از یافتن محصول موردنظر، بر روی دکمه آبی رنگ خرید کلیک کنید.

3.  در صفحه باز شده، ایمیل و نام و نام خانوادگی و شماره موبایل خود را وارد نمایید. پس از پرداخت آنلاین وجه، علاوه بر نمایش لینک دانلود فایل، به ایمیل شما نیز ارسال می شود. کد پرداخت نیز به شماره موبایل شما پیامک خواهد شد. وارد کردن این اطلاعات باعث خواهد شد تا اگر فرایند پرداخت و دانلود فایل با مشکل مواجه شد، امکان پیگیری راحت­تر و سریع­تر میسر گردد. توجه داشته باشید که آدرس ایمیل، www  ندارد. اگر ایمیل ندارید، می توانید آدرس ایمیل سایت یعنی info@farafile.ir را وارد کنید. پس از وارد نمودن اطلاعات، روی تصویر یکی از درگاههای پرداخت کلیک بفرمایید. البته پرداخت با کلیه کارت های بانکی امکان پذیر است و مهم نیست کارت شما مربوط به چه بانکی است.

4.   در این مرحله وارد درگاه پرداخت امن بانک می شوید و می توانید با «کارت همه بانک ها »، پرداخت را انجام دهید.

نکته مهم: هنگام انجام عملیات پرداخت، به هیچ وجه از کلید های back و forward مرورگر خود استفاده ننمایید. همچنین برای پرداخت وجه، لازم است که مرورگر شما به روز شده باشد. عدم آپدیت (به روز بودن) مرورگر باعث می شود، به جای صفحه درگاه بانک، خطای عدم تایید خرید را مشاهده نمایید. با آپدیت نمودن مرورگرتان، می توانید از بروز تراکنش های ناموفق پیشگیری کنید و خریدتان بدون مشکل انجام می شود.

5. پس از وارد نمودن اطلاعات کارت بانکی، روی دکمه تکمیل خرید کلیک بفرمایید:

6.  پس از پرداخت موفق، مجدداً به فرافایل هدایت خواهید شد و لینک دانلود فایل برای شما نمایان می گردد. با کلیک روی دکمه دانلود فایل، امکان دانلود فراهم می شود.

7. همزمان لینک دانلود ( با امکان دانلود فایل تا حداکثر 3 روز) به ایمیل شما نیز ارسال می­ شود. همچنین در صورت تمایل می توانید از طریق لینک ارسالی به ایمیل شما، نظر یا سوال خود را در مورد فایل خریداری شده با ما در میان بگذارید.

نکته1. در صورتی که پس از خرید موفق، نیاز به دانلود مجدد فایل داشتید، می توانید از طریق صفحه پیگیری خرید، با وارد نمودن ایمیل خود و کد پرداخت دریافتی از سایت (که برایتان پیامک نیز شده است)، مجددا فایل خریداری شده خود را دانلود نمایید.

نکته2. در صورتی که پرداخت شما به هر دلیلی ( قطعی اینترنت، اختلال در شبکه شتاب، اختلال در سرور سایت و ... ) ناموفق بود، اما وجه مربوطه از حساب بانکی شما کسر گردید،  نگران نباشید!! وجه کسر شده حداکثر تا 72 ساعت (عموما کمتر از 24 ساعت) بصورت خودکار از طرف بانک به حساب شما عودت می گردد.

نکته3. هر گونه اشکال در محتوای فایل خریداری شده را حداکثر تا 24 ساعت از طریق فرم موجود در بخش تماس با ما یا پشتیبانی تلگرام سایت اطلاع دهید تا شکایت شما مورد بررسی قرار گیرد .

روش دوم: راهنمای خرید از سایر روش ها و دریافت فایل
1- در صورت عدم تمایل یا امکان پرداخت وجه بصورت اینترنتی، می توانید مبلغ مربوط به فایلهای درخواستی تان را از طریق مراجعه به بانک یا خودپرداز یا سایر روشهای مربوطه، به شماره کارت بانکی زیر (بنام محمود خواجه پور) واریز فرمایید تا پس از ارسال کد پیگیری از طریق فرم پرداخت از سایر روش ها موجود در صفحه خرید فایل موردنظر، فایل مربوطه در کمتر از دو ساعت برای شما ایمیل گردد.

بانک ملت:
شماره كارت: 2601-6602-3376-6104

2- در صورت تمایل می توانید وجه فایل مورد نظر خود را بصورت مستقیم از طریق لینک زیر نیز به حساب سایت واریز نمایید. در بخش توضیحات، نام فایل و ایمیل خود را درج نمایید. پس از پرداخت وجه، کد پیگیری را از طریق فرم پرداخت از سایر روش ها (کارت به کارت یا فیش بانکی) موجود در صفحه خرید فایل یا فرم سفارش فایل، ارسال فرمایید.

برای کاربران خارج از کشور، امکان پرداخت وجه فایل از طریق ارزهای دیجیتال نیز نیز وجود دارد. لطفا از طریق فرم تماس با ما پیام دهید.